Política de privacidad.

Última actualización: 14 de octubre de 2026.

Esta Política de Privacidad explica cómo M&I Caldeiraria («M&I», «nosotros») recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de quienes visitan este sitio o se comunican con nosotros, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 – LGPD).

1. Responsable del tratamiento

Razón social: M&I Comércio e Serviços LTDA
CNPJ (identificación fiscal): 14.783.451/0001-57
Dirección: Estrada Oswaldo Pires de Camargo, Capoavinha, Votorantim/SP, Brasil, CP 18117-803
Correo para asuntos de privacidad: mei@meicaldeiraria.com.br
Encargado de protección de datos (DPO): Danilo Ismirim Milano

2. Datos que recopilamos

Datos que usted nos proporciona: al completar el formulario de contacto, recopilamos nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, asunto y el contenido del mensaje. Cuando se comunica con nosotros por correo, teléfono o WhatsApp, tratamos la información que decida compartir.

Datos recopilados automáticamente: durante la navegación, pueden registrarse la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, el origen del acceso y las interacciones con el sitio. Estos datos se obtienen mediante cookies y tecnologías similares, descritas en el punto 5.

No recopilamos intencionalmente datos personales sensibles ni datos de menores de 18 años.

3. Para qué usamos los datos

Responder solicitudes de contacto, presupuestos, dudas y propuestas de alianza;
Evaluar currículos enviados para oportunidades de empleo;
Mantener la relación comercial con clientes y potenciales clientes;
Entender cómo se utiliza el sitio y mejorar su contenido y desempeño;
Medir el resultado de campañas de divulgación y mostrar anuncios más relevantes;
Cumplir obligaciones legales y regulatorias y ejercer derechos en procesos, cuando sea necesario.

4. Bases legales

Tratamos datos personales con fundamento en las siguientes hipótesis previstas en la LGPD: procedimientos preliminares relacionados con un contrato, a solicitud del titular (como el envío de presupuestos o el análisis de currículos); interés legítimo de M&I (como la mejora del sitio y la comunicación comercial con empresas); consentimiento, para cookies de análisis y marketing; y cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos almacenados en su navegador. Este sitio utiliza:

Cookies necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio, como recordar el idioma elegido (hasta 1 año), registrar su elección sobre cookies (180 días) y recursos de seguridad y rendimiento. No pueden desactivarse sin perjudicar la navegación.
Google (etiqueta de Google / Google Analytics): se utilizan para generar estadísticas de acceso y medir el desempeño del sitio y de las campañas. Las cookies de Google Analytics (como _ga y _ga_*) duran hasta 2 años. Google trata la información conforme a la Política de Privacidad de Google.
Meta Pixel (Facebook e Instagram): se utiliza para medir la efectividad de los anuncios y crear audiencias para campañas en las plataformas de Meta. La cookie del Pixel (_fbp) dura unos 90 días. Meta trata la información conforme a la Política de Privacidad de Meta.

Las cookies de análisis y marketing solo se activan si usted las acepta en el aviso de cookies. Puede cambiar su elección en cualquier momento mediante el enlace Preferencias de cookies, en el pie de página del sitio.

También puede bloquear o eliminar cookies en la configuración de su navegador y gestionar los anuncios personalizados en la configuración de anuncios de Google y en las preferencias de anuncios de Meta. Bloquear cookies puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Compartición de datos

M&I no vende datos personales. Los datos solo pueden compartirse con:

Proveedores de servicios que permiten la operación del sitio, como alojamiento, envío de correos electrónicos y mantenimiento técnico;
Google y Meta, en los términos descritos en el punto 5;
Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal u orden judicial.

Transferencia internacional: algunos de estos proveedores tratan datos fuera de Brasil. Google y Meta, por ejemplo, procesan datos principalmente en Estados Unidos y en otros países donde mantienen servidores. Estas transferencias siguen el art. 33 de la LGPD y se basan en cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (Resolución CD/ANPD n.º 19/2024) o en otras garantías previstas en la ley.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o para atender obligaciones legales. Como referencia:

Contactos y solicitudes de presupuesto sin relación comercial: hasta 2 años después del último contacto;
Clientes y proveedores: durante la relación y, después, por los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable y civil;
Currículos: hasta 12 meses después de su recepción;
Datos de navegación: durante la vigencia de las cookies indicada en el punto 5; informes estadísticos en Google Analytics por hasta 14 meses.

Al finalizar estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, como conexión cifrada (HTTPS) y control de acceso a los sistemas. Ningún sistema está totalmente libre de riesgos, pero trabajamos continuamente para reducirlos.

9. Sus derechos

En los términos de la LGPD, usted puede solicitar en cualquier momento:

Confirmación de la existencia del tratamiento y acceso a sus datos;
Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en desacuerdo con la ley;
Portabilidad de los datos a otro proveedor;
Información sobre con quién se comparten sus datos;
Revocación del consentimiento y eliminación de los datos tratados con base en él;
Oposición a tratamientos realizados sin su consentimiento, como los basados en interés legítimo, cuando haya incumplimiento de la LGPD. También puede pedir, en cualquier momento, dejar de recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a mei@meicaldeiraria.com.br. Respondemos en un plazo de hasta 15 días desde la recepción de la solicitud y podemos pedir información adicional para confirmar su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil.

10. Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, como redes sociales, WhatsApp y Google Maps. Esta política no se aplica a esos servicios, que tienen sus propias reglas de privacidad.

11. Visitantes de otros países

M&I es una empresa brasileña y se rige principalmente por la LGPD. Los visitantes de otros países también cuentan con los derechos garantizados por su legislación local:

Unión Europea, Espacio Económico Europeo y Reino Unido (RGPD): tratamos sus datos para adoptar medidas precontractuales a su solicitud (art. 6.1.b), con base en nuestro interés legítimo en la comunicación comercial con empresas y en la mejora del sitio (art. 6.1.f), con su consentimiento para cookies de análisis y marketing (art. 6.1.a) y para cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c). Además de los derechos del punto 9, puede solicitar la limitación del tratamiento, oponerse a los tratamientos basados en interés legítimo, retirar su consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país. Como estamos en Brasil, sus datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo; cuando intervienen proveedores, adoptamos las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Estados Unidos: M&I no vende datos personales. Las cookies publicitarias de Google y Meta solo se activan con su consentimiento y pueden desactivarse en cualquier momento en «Preferencias de cookies».
Otros países, como México, Argentina, Colombia y Chile: respetamos los derechos garantizados por la legislación de protección de datos de su país. Para ejercerlos, utilice el mismo correo electrónico indicado en el punto 9.

12. Cambios y versiones de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización.

Esta política se publica en portugués, inglés y español, con el mismo contenido y la misma fecha. En caso de discrepancia entre las versiones, prevalece la versión en portugués.